Reseñas de producto tras la compra · para vendedores en marketplaces Mirakl
Pide reseñas de producto
automáticamente.
Se envía 5-7 días después de la entrega, confirmada por el seguimiento público. Las entregas tardías y las incidencias abiertas se descartan automáticamente.
Dos semanas gratis · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras
funciona en
las reglas
Pedir está permitido. Incentivar no.
Todo se reduce a esa única distinción. A los marketplaces no les molesta que un vendedor pregunte a un comprador qué le pareció — les molesta que la reseña se compre. Merita solo hace lo primero, y por eso se mantiene dentro de las normas en todos los operadores.
Nadie que lo use ha recibido un aviso ni una suspensión.
nada a cambio
Sin descuento, sin vale, sin producto gratis
Incentivar una reseña es la línea que traza cada marketplace. Nunca la cruzamos, así que no hay nada que encontrar.
canal propio
Enviado dentro del hilo de Mirakl
El mismo canal por el que ya escribes a los compradores. Ni un correo privado ni una herramienta externa que el marketplace no ve.
una vez
Un mensaje por pedido, nunca más
Sin secuencia, sin recordatorio, sin segunda petición. Volumen normal, a un ritmo indistinguible de escribirlo a mano.
excluidos
Reclamaciones y devoluciones nunca se piden
Un pedido con un reembolso, una devolución abierta o una reclamación queda fuera antes de que salga nada.
01 — la brecha
Tú envías los pedidos. Las reseñas no aparecen.
No es un problema de demanda. La gente compra. Simplemente nadie se lo pide después, y el marketplace no lo va a hacer por ti.
Mirakl no tiene un botón para esto
Buscas en el panel de vendedor una forma de pedir reseñas. No la hay. Nada que activar.
Enviado no es entregado
El marketplace te dice que un pedido salió del almacén. Nunca que llegó, así que nunca sabes cuándo pedirlo.
Pedirlo a mano se apaga solo
Lo intentaste una vez, o lo hizo un compañero. Lento, con los tiempos mal, y se paró en una semana.
Cada pedido sin pedir está perdido
Un comprador al que no se le pide en las primeras semanas no vuelve a reseñar. Ese pedido está gastado.
Mismo producto · dos vendedores
Mismo producto, mismo precio, misma entrega. El comprador elige aquel por el que otros han respondido. Ahora mismo no eres tú.
02 — cómo funciona
Cuatro pasos. Después va solo.
Lo construimos, lo conectamos a tu tienda y te lo entregamos. Funciona en tu propia instancia, con tus credenciales, y el código sigue siendo tuyo.
Lee tus pedidos
Directamente desde la API de Mirakl, cada día, sin trabajo por tu parte.
Confirma la entrega real
Contra el seguimiento del transportista. No el albarán, la puerta.
Espera siete días
Lo suficiente para que el comprador lo haya abierto, usado y se haya formado una opinión.
Pide, una vez
Un mensaje limpio en el hilo de Mirakl, con un enlace que abre el formulario de reseña.
No se ofrece nada a cambio ni se incentiva ninguna reseña, así que te mantienes dentro de las normas del marketplace. Un pedido con una reclamación o una devolución abierta pasa a tu lista de exclusión y nunca se pide.
03 — prueba
Un vendedor de suplementos estaba atascado.
Muchas ventas. Casi ninguna reseña. Fichas que parecían abandonadas al lado de rivales que vendían exactamente lo mismo.
Lo activamos. Las reseñas empezaron a llegar, de pedidos enviados semanas antes.
recogida de reseñas más rápida
Medido contra la tasa de la misma tienda antes de empezar. Mismo marketplace, mismo catálogo, mismos clientes. Esas reseñas siempre se le debían. Ahora llegan.
04 — calculadora de roi
Lo que vale en tus pedidos.
Un número que ya te sabes de memoria. Sin registro, nada que instalar.
≈ 510 pedidos entregados / mes
5.2×
Reseñas que recogerías
Reseñas extra / mes
Reseñas extra / año
Qué significa eso
264 reviews a year you would not have had.
De pedidos que ya estás enviando. Sin tráfico extra, sin gasto extra en publicidad, nada más que cambiar.
¿Lo quieres por escrito? Te mandamos tu proyección, lo que haría falta para construir el tuyo y el precio para tu volumen.
Dos semanas gratis · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras
Una estimación, no una promesa. Los valores por defecto son los que medimos en una tienda real; mueve los controles para modelar un caso con el que prefieras contar. Tu tasa real la dan las dos semanas gratis.
05 — Questions
Straight answers.
Anything else, write to me directly. You’ll get me, not a form.
Sí. No se ofrece nada a cambio de una reseña y ninguna reseña se incentiva nunca. Es un mensaje cordial, enviado en el momento adecuado, que pide al comprador su opinión honesta, en el canal que ya usas.
No. Nadie que lo use ha recibido un aviso ni una suspensión. Nada se incentiva, el mensaje va por la mensajería del propio marketplace con un volumen normal y se lee exactamente como un mensaje escrito a mano. Los pedidos con una reclamación o una devolución abierta se excluyen automáticamente.
Mes a mes, sin permanencia ni preaviso. Cancelas con un mensaje y se detiene a final de mes. No hay nada que firmar para empezar las dos semanas gratis y no se pide tarjeta.
Sí. Las reseñas están en tus fichas y pertenecen a tu tienda, así que se quedan exactamente donde están. No se elimina nada si paras, incluido todo lo recogido durante las dos semanas gratis.
Sí. Funciona con cualquier volumen. Menos pedidos simplemente significa menos peticiones, y cada una sigue llegando en el momento adecuado. La mayoría de vendedores ve las primeras reseñas a los pocos días de arrancar.
Enviamos al comprador un enlace que abre la ficha del producto directamente en su sección de reseñas, así el formulario está ahí en lugar de enterrado. Sin buscar por la página.
Comprobamos el seguimiento del transportista, no el estado del marketplace. Mirakl te dice que un pedido se envió, que no es lo mismo que entregado. Esperamos a la entrega real y luego varios días más, para que el comprador haya probado el producto.
Nada. Lo construimos, lo conectamos a tu tienda y lo ponemos en marcha sobre tus pedidos reales durante dos semanas, gratis. Después, una cuota mensual fija según tu volumen de pedidos, con todos los marketplaces incluidos. Solo pagas si decides quedártelo.
Para vendedores externos en marketplaces con Mirakl como Shop-Apotheke, Zooplus, Carrefour y varios cientos más, que tienen pedidos constantes pero muy pocas reseñas en sus fichas.
empezar
Míralo funcionar en tus propios pedidos antes de pagar un céntimo.
Lo construimos, lo conectamos y lo ponemos en marcha durante dos semanas. Si las reseñas no llegan, no debes nada — y te quedas las que sí llegaron.
Dos semanas gratis · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras
Aceptamos pocas tiendas a la vez, para que cada una tenga toda nuestra atención.